如果提示连接服务器失败，请按以下步骤检查：

　　1.服务器是否开机并能用外网地址联通

　　2.IMAP/POP协议和端口是否开通

　　3.旧服务器地址为域名时，请检查域名是否指向旧服务器的IP

　　4.旧服务器是否对IMAP/POP协议有限制

　　如果提示登录腾讯企业邮箱失败，请按以下步骤检查：

　　1.旧邮箱连接地址是否正确

　　2.旧邮箱账号和密码是否正确

　　3.旧邮箱是否已经开通IMAP/POP协议连接

　　4.旧邮箱是否有地区/IP等的登录限制

　　5.请留意问题提醒中英文部分提示，该提示为旧邮箱返回信息　　

　　了解更多腾讯企业邮箱资讯请致电：400-871-8086