第一个：首先要确认是否有在使用客户端收发邮件，比如说foxmail/outlook/闪电邮

　　如果有，看一下是不是用的POP协议，一般是没有勾选”在服务器上保留备份“这个原因造成的。

　　打开客户端看一下，把”在服务器上保留备份“勾选一下就可以了哦。　　

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