• 21

    2019-06

    为什么常收不到邮件,白名单能帮助我吗?

    收不到邮件的原因主要有以下两种:由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱;对方服务器由于网络等原因没有发送过来;第一种情况,通过设置白名单后可以保证解决收不到邮件的情况;但是,第二种情况则接收方无法解决请联系我们:在线客服400-871-...

  • 21

    2019-06

    DMARC指引

    一、DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)DMARC是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议,在邮件收发双方建立了邮件反馈机...

  • 19

    2019-06

    什么是文件中转站?

    【文件中转站】提供大文件网络临时存储的服务,对于普通用户,提供2G的存储容量(不占用邮箱容量),支持上传最大2G的文件,文件上传后保存30天。 “文件中转站”有什么用?1.在多台电脑间中转文件,如在您的家用电脑和工作用电脑间中转文...

  • 18

    2019-06

    为什么要安装上传控件?

    上传控件可支持断点续传和显示上传进度,并支持多文件同时上传,保证上传的速度和稳定性。如果经过上述检查后,仍未解答你的疑惑,请联系我们:在线客服400-871-8086...

  • 18

    2019-06

    550 Sender domain is a local domain.

    出错原因:发信人域名已经注册腾讯企业邮箱,禁止相同域名通过外部服务器发送邮件至腾讯企业邮箱服务器。改善建议:如果您是此域名的管理员,建议使用子域名(如:mail.domain.com)作为邮件发件人域名。如果经过上述检查后,仍未解答你的疑惑...

  • 17

    2019-06

    550 Connection frequency limited

    出错原因:该服务器IP的发信频率超过腾讯邮箱限制。         腾讯邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:     &nb...

  • 17

    2019-06

    如何判断退信的原因?

    如果您发送的邮件被退回,腾讯企业邮箱会发送一封退信通知到您的收件箱。 通过判读退信里关键字,您可以了解退信的主要原因。     以下是一封退信的范例:  退信信息一览表信...

  • 17

    2019-06

    发出去的邮件为什么被退回?

    己方问题      邮件的收件人地址错误是造成退信的主要原因。      收件人的邮箱地址一般格式为name@domain.com,其中na...

  • 13

    2019-06

    如何查看MX记录是否已经生效?

    在Windows中查看MX记录的方法:通过DOS窗口查看:如果您使用windows系统,请您点击“开始”-“运行”,在“打开”编辑框中输入:cmd点击“确定”,在打开的窗口中输入“nslookup -qt=mx 域名”,回车。即可看到您域名...

  • 13

    2019-06

    什么是域名?

    什么是域名?域名用来表示一个企业或组织在网上的地址,便于快速查找。例如“58.com”就是一个域名。 企业邮箱为什么需要域名?企业邮箱地址由用户名和域名构成,例如 hr@58.com,域名有助于提升公司的形象。 ...

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